Job Description

Un líder de equipo es aquel que demuestra constantemente nuestros valores fundamentales, adopta la cultura de Chick-fil-A y tiene un corazón de servicio. Tienen pasión por las personas y por servir a los demás, tienen un carácter fuerte, toman la iniciativa y trabajan con un sentido de urgencia en todo momento. Nuestros líderes de equipo son responsables de apoyar a los líderes sénior en la ejecución de las operaciones diarias y de responsabilizar a los miembros del equipo por cada componente de la excelencia operativa y nuestra receta de servicio. Las dos áreas principales de enfoque de un líder de equipo son completar tareas para que el restaurante funcione de manera efectiva y entrenar / desarrollar a los miembros del equipo. Los líderes de equipo predican con el ejemplo y marcan la pauta que otros seguirán.

Responsabilidades:

• Participe operativamente en las actividades diarias en un restaurante de gran volumen y ritmo rápido
• Ofrecer una respuesta inmediata y respetuosa a las necesidades del huésped
• Ayudar en la capacitación de los nuevos empleados, establecer el tono para un cambio y actuar como modelo a seguir para el equipo.
• Ser un jugador de equipo amigable y alentador
• Abrir y/o cerrar, cambios de plomo, llavero
• Contar cajones y finalizar día
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como orales

Beneficios:

• Comida gratis / con descuento
• Horario flexible (y cerrado los domingos)
• Un ambiente de trabajo divertido donde puedes influir positivamente en los demás
• Aprendiendo de primera mano de un operador experimentado y líderes de restaurantes
• Crecimiento y desarrollo intencional para ayudarlo a alcanzar sus objetivos profesionales
• Oportunidades de becas
• Acceso a una variedad de descuentos y ofertas a través de Chick-fil-A Corporate.

Calificaciones y requisitos:

• Debe tener 18 años o más
• Debe tener un transporte confiable
• Capacidad para trabajar en un entorno acelerado
• Fuertes habilidades sociales con el deseo de servir a los miembros del equipo
• Fuerte compromiso con un servicio al cliente superior
• Capacidad para manejar problemas de comportamiento y desempeño de los miembros del equipo
• Capacidad para trabajar en un entorno de equipo con propiedad y responsabilidad compartidas
• No se requiere experiencia previa como líder de turno, líder de equipo, supervisor, líder de equipo, gerente de restaurante o asistente de gerente de restaurante, pero se prefiere.
• Debe poder cumplir con las demandas físicas del puesto, que incluye, entre otros, estar de pie hasta 10 horas y levantar hasta 40 libras.

Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A son de propiedad local y están operados por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de los miembros de su equipo y retribuyen a sus comunidades.

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